Mais de 15 anos de experiência no mercado de gestão em tecnologia da informação, sempre em busca de inovação aliada a tecnologia, fornecendo um portfólio amplo de produtos e serviços, as melhores soluções para os que buscam, excelência, qualidade, atendimento e preços, alinhados à realidade do mercado.
A tecnologia já provou ser uma ótima aliada dos negócios e a WS Tech trabalha constantemente para entregar aos seus clientes as melhores soluções em tecnologia, englobando produtividade, segurança e estabilidade. Sabemos que o seu negócio não pode parar, conte com a ajuda dos nossos especialistas.
Conte com um portfólio completo de soluções em TI ideais para o seu negócio!
A tecnologia está presente em todos os negócios, não importa o segmento ou porte da empresa. É por isso que contar com uma empresa de TI é tão essencial, sendo sinônimo de agilidade e competência na resolução de problemas, a consultoria de TI permite estar sempre atualizado com as novas tendências de mercado do setor, proporcionando aplicar sempre as melhores soluções, conforme as peculiaridades de cada negócio.
Somos profissionais dedicados e apaixonados pelo que fazemos, agentes da transformação diária de toda essa nova era da tecnologia.
As novas tecnologias que surgem para as empresas também surgem para os cibercriminosos. Estamos sempre atentos a essa evolução, a WS Tech oferece soluções que melhoram a segurança cibernética da sua empresa, através de segurança gerenciada que inclui segurança de rede, segurança de dados e segurança da nuvem, dessa forma a sua TI vai estar sempre um passo à frente dos ciberataques.
- Defendemos as empresas de ataques cibernéticos
- Defendemos as empresas de indisponibilidade de serviços
- Defendemos as empresas de ameaças avançadas de segurança
- Defendemos as empresas de perda de dados sensíveis
Com mais de 15 anos no mercado, a WS Tech oferece um amplo portfólio de produtos e serviços especializados na área de tecnologia da informação, ajudamos você a tomar as decisões certas em investimentos em informática e TI para que você possa se concentrar no crescimento de seus negócios.
O cliente é o nosso maior patrimônio e por isso nosso compromisso é a sua total satisfação.
Os nossos colaboradores trabalham incansavelmente para propor a todos os clientes, sem exceção, as melhores soluções, sempre em busca das melhores práticas de TI para o seu negócio.
Minha experiência com a WS foi incrível, atendimento rápido e profissionais super prestativos. Super recomendo o serviço.
A WS não apenas solucionou nossas fragilidades operacionais, como nos indicou o uso de ferramentas de controle, armazenamento e segurança que, indiscutivelmente nos proporcionou atender nossos Clientes com maior rapidez, segurança e assertividade, profissionais são extremamente capacitados, passamos a manter não só uma relação comercial, mas uma verdadeira Parceria!
Os planos de consultoria e suporte da WS Tech, foram criados para atender as necessidades das empresas de diferentes segmentos e portes.
Ao contratar um plano de consultoria e suporte você terá redução de custos, maior segurança, maior organização e proatividade na gestão de tudo que é relacionado a tecnologia de informação de sua empresa.
A WS Tech sempre esta em busca das soluções tecnológicas mais atualizadas do mercado, somos parceiros das principais empresas de tecnologia do mundo e capazes de implementar as soluções mais atuais, ganhe eficiência e competitividade para deixar os seus concorrentes para trás.
Entregamos suporte técnico de qualidade e com agilidade, gestão completa de TI, documentação da sua infraestrutura de TI, relatórios mensais de chamados e auxiliamos a sua empresa a realizar planejamentos.
Todas as solicitações do seu time são registradas em nossa central de atendimento como um chamado técnico. Você pode abrir e acompanhar chamados através do nosso sistema de chamados, e-mail ou central de atendimento que é disponibilizado por um número de telefone.
Independente do canal usado para abertura de um ticket de suporte, nosso sistema emite automaticamente um número de protocolo para o atendimento, ao qual, nos permite alcançar um alto nível de resolução em baixo período de tempo.
A gestão de ativos é uma atividade que cataloga e identifica os bens físicos e não físicos (licenças de software) de uma empresa. No contexto da TI, a gestão de ativos gerencia computadores, servidores, bancos de dados, licenças de windows e antivirus, câmeras, catracas ou qualquer tipo de dispositivo que gere dados.
É tarefa da TI gerenciar as informações de todos esses ativos para ter maior controle sobre sua utilização e identificar necessidade de atualização, manutenção ou realocação do recurso, quando estiver ocioso. Geralmente esse controle se dá por meio de um software que automatize essa atividade.
Portanto, controlar os ativos de TI é essencial para segurança, disponibilidade, performance e o bom funcionamento da área de tecnologia.
A documentação dos processos do setor de TI é crucial para que as empresas tenham fluxos de trabalho padronizados e de alta performance.
Conceitualmente, a documentação da infraestrutura presume a informação de todos os recursos disponíveis na TI, incluindo suas versões, características, modelos, permissões, interdependências e hierarquias.
A causa raiz é uma informação de extrema importância para detecção e correção rápida de problemas. Entretanto, a maioria dos gestores das áreas de tecnologia não possuem essa informação à mão e dificilmente conseguem automatizar esse processo.
