A WS Tech é fornecedora de soluções em TI, e vem trabalhando com uma nova filosofia de trabalho, voltada para a prevenção de riscos.
O nosso modelo de trabalho é preventivo, sendo que é exercido um monitoramento contínuo de todos os ativos de tecnologia da informação para garantir que nada de inesperado aconteça, identificando potenciais ameaças antes que elas se tornem realmente um problema, nos diferenciando dos provedores tradicional de TI que utiliza o modelo “break-fix”, realizando qualquer medida apenas quando o problema aparece e precisa ser resolvido, causando a indisponibilidade dos serviços.
A WS Tech pratica a terceirização e uma gestão proativa de todo ambiente de TI, com responsabilidades de gestão e funções e um método estratégico para melhorar as operações e diminuir gastos.
Um dos principais objetivos do modelo de Managed Service Provider é garantir a total disponibilidade de serviços de TI para o cliente, permitindo que a equipe interna do contratante direcione suas energias para atividades internas, sem se preocupar com manutenções ou outros problemas.
A WS Tech tem o comportamento de forma proativa e não reativa, tomando atitudes conforme o monitoramento constante dos ativos de TI, revelando sempre possíveis problemas ou ameaças.
A WS Tech possui uma central de monitoramento que promove o monitoramento em tempo real dos itens gerenciados de cada cliente, utilizando as melhores ferramentas e tecnologias disponíveis no mercado, oferecemos um alto desempenho ao detectar possíveis problemas, permitindo informar aos nossos clientes em tempo hábil, minimizando assim os impactos que a falta de monitoramento eficiente poderia gerar, ou seja, o monitoramento de serviços é uma forma de prevenção de problemas gerados pelos dispositivos, sejam eles softwares ou hardwares.