A tecnologia está presente em todos os negócios, não importa o segmento ou porte da empresa. É por isso que contar com uma empresa de TI é tão essencial, sendo sinônimo de agilidade e competência na resolução de problemas, a consultoria de TI permite estar sempre atualizado com as novas tendências de mercado do setor, proporcionando aplicar sempre as melhores soluções, conforme as peculiaridades de cada negócio.
Monitoramento
Monitoramos seus ativos como servidores, websites, aplicações e aplicativos na nuvem.
PLANOS DE CONSULTORIA E SUPORTE
Planos de acordo com a necessidade e perfil do seu negócio
Os planos de consultoria e suporte da WS Tech, foram criados para atender as necessidades das empresas de diferentes segmentos e portes.
Ao contratar um plano de consultoria e suporte você terá redução de custos, maior segurança, maior organização e proatividade na gestão de tudo que é relacionado a tecnologia de informação de sua empresa.
A WS Tech sempre esta em busca das soluções tecnológicas mais atualizadas do mercado, somos parceiros das principais empresas de tecnologia do mundo e capazes de implementar as soluções mais atuais, ganhe eficiência e competitividade para deixar os seus concorrentes para trás.
Entregamos suporte técnico de qualidade e com agilidade, gestão completa de TI, documentação da sua infraestrutura de TI, relatórios mensais de chamados e auxiliamos a sua empresa a realizar planejamentos.
Todas as solicitações do seu time são registradas em nossa central de atendimento como um chamado técnico. Você pode abrir e acompanhar chamados através do nosso sistema de chamados, e-mail ou central de atendimento que é disponibilizado por um número de telefone.
Independente do canal usado para abertura de um ticket de suporte, nosso sistema emite automaticamente um número de protocolo para o atendimento, ao qual, nos permite alcançar um alto nível de resolução em baixo período de tempo.
Não encontrou um plano adequado para o seu negócio? Não tem problema! Entre em contato com nossos especialistas.